Politica de confidențialitate

Această politică explică ce date cu caracter personal colectăm prin site-ul www.vulcanizare-mures.ro, în ce scop le folosim, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române în vigoare.

1. Cine suntem

Operatorul datelor este DANRAL MONTAJ SERE S.R.L. (Vulcanizare Lord Of The Wheels), cu sediul în Str. Mihai Viteazu nr. 13H, sc. II, et. III, ap. 33, Reghin, jud. Mureș, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J26/2185/2017, CUI 38643844. Punct de lucru (atelierul): Str. Gheorghe Doja nr. 84, Târgu Mureș.

Pentru orice întrebare privind datele dumneavoastră ne puteți scrie la danralmontaj@gmail.com sau ne puteți suna la 0747 385 547.

2. Ce date colectăm

• Datele pe care ni le dați când ne sunați sau ne scrieți (de exemplu pentru o programare): nume, telefon, informații despre vehicul.
• Date tehnice: adresa IP și informații despre browser, prelucrate automat de serviciul de găzduire, pentru funcționarea și securitatea site-ului.

Nu folosim instrumente de analiză a traficului, publicitate personalizată sau profilare.

3. De ce folosim datele și pe ce temei

• pentru a vă răspunde la mesaj și pentru a stabili o programare – demersuri făcute la cererea dumneavoastră înainte de prestarea serviciului (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR);
• pentru prestarea serviciilor (vulcanizare, hotel de anvelope, vânzări anvelope etc.) și pentru facturare – executarea contractului și obligații legale (art. 6 alin. (1) lit. b) și c));
• pentru funcționarea și protecția site-ului împotriva abuzurilor – interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f)).

Nu vă trimitem mesaje comerciale fără acordul dumneavoastră și nu vindem sau închiriem datele.

4. Cât timp păstrăm datele

Mesajele primite pe e-mail sau telefon sunt păstrate cât timp este necesar pentru a vă răspunde și pentru eventuala colaborare, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima comunicare. Documentele contabile se păstrează pe durata prevăzută de lege.

5. Cui transmitem datele

Datele sunt accesate numai de echipa noastră. Folosim următorii furnizori, care prelucrează datele în numele nostru:

• Vercel Inc. – găzduirea site-ului;
• furnizorul nostru de e-mail, unde ajung și sunt păstrate mesajele.

Harta Google din pagina de contact se încarcă numai cu acordul dumneavoastră (vezi Politica de cookies); Google prelucrează atunci datele conform propriei politici.

Unii dintre acești furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European; transferurile se fac pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR (decizii de adecvare sau clauze contractuale standard). Putem transmite date autorităților numai atunci când legea ne obligă.

6. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și dreptul la portabilitatea datelor. Pentru exercitarea lor ne puteți scrie la danralmontaj@gmail.com; vă răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.

7. Securitatea datelor

Site-ul folosește exclusiv conexiuni criptate (HTTPS). Accesul la conturile de găzduire și de e-mail este protejat și limitat la persoanele care au nevoie de el.

8. Cookie-uri

Informațiile despre cookie-uri se găsesc în Politica de cookies, unde vă puteți și modifica oricând preferințele.

9. Modificări

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care prelucrăm datele; data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.